来源：隆德检察

隆德县检察院严把“六关” 确保群众来信件件有回复

   近日，固原市隆德县人民检察院出台《隆德县人民检察院群众来信回复办理答复工作制度》，严把“六关”确保群众来信件件有回复，进一步走好新时代检察工作群众路线。

严把接收登记关。凡该院收到的群众反映控告申诉工作事项的信件统一送控申部门，由控申部门接收、登记。

严把审查受理关。对来信事项按照《人民检察院受理控告申诉依法导入法律程序实施办法》规定进行审查，对诉类事项，属本院管辖的，及时导入法律程序办理；对于访类事项，不予受理。

严把程序关。对接收的群众来信是否受理及不受理的依据、理由，七日内进行程序性回复，让群众尽早得到音讯。

严把分流移送关。对符合本院受理的信访案件，按照各内设机构职责权限，及时分流移送至办案部门办理。

严把依法办理关。信访案件承办部门和承办人对来信案件要依法依规办理，办理结果要体现以法为据、以理服人、以情感人工作要求，让群众认可、满意。

严把答复反馈关。承办部门对办结的信访案件，要及时将办理结果向群众进行答复反馈。答复时既要义正辞严讲清“法理”，又要循循善诱讲明“事理”，还要感同身受讲述“情理”，做到法理情相融，政治效果、法律效果和社会效果相统一，确保案结事了。